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我公司通过iso27001和iso20000it体系认证
来源:本站 发布时间:2013-05-19

    经过近半年的努力,我公司于2013年7月3日获得赛西认证中心签发的iso27001信息安全管理体系认证和iso20000it服务管理体系认证证书,成为山西省首家同时通过iso27001和iso20000it体系认证的企业。



    iso27001:2005信息安全管理体系认证是目前国际上最权威也是被广泛接受的信息安全标准,通过本次认证,表示我公司在信息安全事故管理,系统采集、开发和维护,通信和操作管理等方面已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。并获得外界对公司信息安全水平和承诺的广泛认可。
 




    iso20000是一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,是it服务外包的行动指南。通过引入iso20000管理体系,公司建立起了it服务内部控
制机制,规范了it服务水平和工作流程,降低了由于人员变动而导致的风险。体系中关于服务台的管理方式,使公司规范了统一受理平台,加强对现地问题的服务质量进行跟踪监控。通过不断完善配置管理数据库,建立定期配置审计机制,及时纠正错误的配置信息。各种改进措施的实施,保证了公司为客户提供可靠、优质、高效的服务,为公司跨越发展提供有力支撑。

    从2012年底,公司信息安全项目全面启动,通过公司总经办的统筹安排,信息中心带队,市场部,财务部,行政部,系统集成部,it服务部全力配合,共同努力,以iso27001和iso20000it体系认证标准为参照,全面学习信息安全知识及方法实践,成功建立了符合百得业务战略发展的信息安全管理体系,明确了“系统的、全员参与的、制度化的、以预防为主的、持续考核的”信息安全管理方式,最终一次性通过了塞西认证中心的iso27001和iso20000it体系认证审核。

    两个体系的认证通过标志着我公司“信息技术服务”和“信息安全管理体系”已经达到国际标准水平,同时也促使百得科技将更加坚持执行安全规范要求,建设最佳的生产环境和业务流程,有力保障客户及公司的信息安全,提高企业国际竞争能力。

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